Jakarta, 7 Juni 2026 – Gubernur Nusa Tenggara Barat (NTB) menyampaikan apresiasi terhadap pendekatan humanis yang ditunjukkan oleh PT Kereta Api Indonesia (KAI) dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Menurutnya, pelayanan publik yang tidak hanya berorientasi pada aspek operasional tetapi juga memperhatikan nilai kemanusiaan merupakan hal yang penting dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap institusi dan perusahaan pelayanan. Dalam kesempatan yang sama, Gubernur NTB juga memaparkan perkembangan ekonomi daerah yang menunjukkan pertumbuhan signifikan hingga mencapai sekitar 13 persen. Capaian tersebut dinilai menjadi indikator positif bagi perkembangan ekonomi daerah yang terus bergerak di tengah berbagai tantangan nasional maupun global. Pemerintah daerah optimistis tren positif tersebut dapat terus dipertahankan melalui berbagai program pembangunan yang sedang berjalan.

Menurut Gubernur NTB, pelayanan yang mengedepankan aspek kemanusiaan memiliki dampak yang besar terhadap kepuasan masyarakat. Di tengah perkembangan teknologi dan modernisasi layanan, unsur empati serta perhatian terhadap kebutuhan pengguna tetap menjadi faktor penting yang tidak boleh diabaikan. Ia menilai bahwa pendekatan tersebut mampu menciptakan hubungan yang lebih baik antara penyedia layanan dan masyarakat. Karena itu, praktik-praktik pelayanan yang mengutamakan nilai kemanusiaan layak dijadikan contoh bagi berbagai sektor lainnya. Dukungan terhadap pelayanan yang berorientasi pada kepentingan masyarakat dianggap sebagai bagian dari upaya membangun kualitas layanan publik yang lebih baik.

Selain membahas pelayanan publik, perhatian utama juga tertuju pada perkembangan ekonomi NTB yang disebut mengalami pertumbuhan hingga 13 persen. Angka tersebut mencerminkan aktivitas ekonomi yang terus meningkat di berbagai sektor strategis daerah. Pertumbuhan tersebut didukung oleh kontribusi sejumlah sektor unggulan yang selama ini menjadi motor penggerak ekonomi NTB. Pemerintah daerah menilai bahwa capaian tersebut merupakan hasil dari kerja sama berbagai pihak, mulai dari pemerintah, pelaku usaha, hingga masyarakat yang aktif berpartisipasi dalam pembangunan ekonomi daerah. Kondisi ini memberikan optimisme terhadap prospek pertumbuhan ekonomi pada periode berikutnya.

Pengamat ekonomi regional menilai bahwa pertumbuhan ekonomi yang tinggi merupakan sinyal positif bagi peningkatan aktivitas investasi dan produktivitas daerah. Namun mereka juga mengingatkan bahwa pertumbuhan perlu diikuti dengan pemerataan manfaat agar dampaknya dapat dirasakan secara luas oleh masyarakat. Peningkatan kualitas sumber daya manusia, penciptaan lapangan kerja, dan penguatan sektor usaha lokal menjadi aspek penting dalam menjaga keberlanjutan pertumbuhan tersebut. Dengan demikian, pertumbuhan ekonomi tidak hanya tercermin dalam angka statistik, tetapi juga dalam peningkatan kesejahteraan masyarakat secara nyata. Pendekatan pembangunan yang inklusif dianggap menjadi kunci dalam mencapai tujuan tersebut.

NTB sendiri dalam beberapa tahun terakhir terus mendorong pengembangan berbagai sektor ekonomi yang memiliki potensi besar. Sektor pariwisata, pertanian, perikanan, industri pengolahan, serta investasi menjadi beberapa bidang yang memberikan kontribusi terhadap pertumbuhan ekonomi daerah. Berbagai program pembangunan infrastruktur juga dilakukan untuk mendukung konektivitas dan meningkatkan daya saing wilayah. Pemerintah daerah berharap langkah-langkah tersebut dapat menciptakan ekosistem ekonomi yang semakin kuat dan mampu menarik lebih banyak peluang investasi. Dengan dukungan yang tepat, potensi ekonomi daerah diyakini masih dapat berkembang lebih jauh.

Kalangan pelaku usaha menyambut positif capaian pertumbuhan ekonomi tersebut karena mencerminkan meningkatnya aktivitas bisnis dan peluang pasar di daerah. Mereka berharap pemerintah terus menjaga stabilitas iklim usaha serta memperkuat berbagai kebijakan yang mendukung investasi dan pengembangan usaha. Kemudahan perizinan, peningkatan infrastruktur, dan dukungan terhadap sektor produktif menjadi beberapa aspek yang dinilai penting untuk menjaga momentum pertumbuhan. Kolaborasi antara pemerintah dan dunia usaha dianggap sebagai faktor yang sangat menentukan dalam mempertahankan kinerja ekonomi yang positif. Semakin kuat sinergi yang terbangun, semakin besar peluang untuk mencapai pertumbuhan yang berkelanjutan.

Masyarakat NTB juga menaruh harapan besar agar pertumbuhan ekonomi yang tinggi dapat memberikan dampak langsung terhadap peningkatan kualitas hidup. Banyak warga berharap kesempatan kerja semakin terbuka, pendapatan masyarakat meningkat, dan akses terhadap berbagai layanan dasar menjadi lebih baik. Pemerintah daerah menegaskan bahwa pembangunan ekonomi tidak hanya berfokus pada pertumbuhan angka semata, tetapi juga pada peningkatan kesejahteraan masyarakat secara menyeluruh. Oleh karena itu, berbagai program pembangunan sosial dan ekonomi akan terus dijalankan secara seimbang agar manfaatnya dapat dirasakan oleh seluruh lapisan masyarakat.

Ke depan, Pemerintah Provinsi NTB berkomitmen untuk mempertahankan momentum pertumbuhan ekonomi melalui penguatan sektor unggulan dan peningkatan kualitas pelayanan publik. Apresiasi terhadap pendekatan humanis dalam pelayanan menjadi salah satu pesan penting bahwa pembangunan tidak hanya berkaitan dengan angka dan infrastruktur, tetapi juga menyangkut kualitas hubungan antara institusi dan masyarakat. Dengan pertumbuhan ekonomi yang kuat, dukungan investasi yang berkelanjutan, serta pelayanan yang semakin baik, NTB optimistis dapat terus meningkatkan daya saing daerah dan kesejahteraan masyarakat. Langkah-langkah tersebut diharapkan mampu menjadikan NTB sebagai salah satu daerah dengan perkembangan ekonomi yang semakin maju dan inklusif di Indonesia.